Discount Market accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

DISCOUNT MARKET, SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France – RCS Paris 989 273 875
Contact : contact@discountmarket.net

Données collectées

  • données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
  • données de commande : produits achetés, montants, historique des commandes et échanges avec le service client ;
  • données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire ;
  • données de navigation : adresse IP, pages consultées, origine de la visite, cookies et traceurs (voir ci-dessous).

Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client, les retours et les garanties : exécution du contrat ;
  • Tenir notre comptabilité et respecter nos obligations légales (facturation, fiscalité) : obligation légale ;
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude : intérêt légitime ;
  • Mesurer l’efficacité de nos publicités et de nos partenaires comparateurs de prix (Google Ads, Kelkoo, Shoparize) : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies ;
  • Vous envoyer des informations commerciales : votre consentement, lorsque vous l’avez donné.

Destinataires des données

Vos données sont destinées à Discount Market et, pour ce qui est strictement nécessaire, à ses prestataires :

  • hébergement du site : LWS (France) ;
  • paiement en ligne : myPOS ;
  • transporteurs et prestataires logistiques chargés de la livraison ;
  • publicité et mesure, uniquement avec votre consentement : Google Ireland Limited (Google Ads), Kelkoo, Shoparize.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires, notamment Google, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne (par exemple aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation telle que le EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

  • données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact pour la prospection ;
  • pièces comptables et factures : 10 ans, conformément au Code de commerce ;
  • cookies et traceurs soumis à consentement : 13 mois au maximum ; votre choix dans le bandeau cookies est conservé dans la limite de la durée recommandée par la CNIL.

Cookies et traceurs

Les cookies publicitaires et de mesure (Google Ads, Kelkoo, Shoparize) ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le bandeau cookies et la page Politique de cookies. Lorsque vous refusez, aucun cookie publicitaire n’est déposé ; Google peut toutefois recevoir des signaux techniques sans cookie (mode de consentement Google), utilisés pour des mesures agrégées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@discountmarket.net. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Discount Market met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.