Livraison

Discount Market assure la livraison des commandes selon les zones couvertes et les conditions indiquées lors de l’achat. Les frais de livraison applicables à votre commande sont affichés avant la validation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon :

  • la disponibilité des produits ;
  • la destination ;
  • le transporteur choisi ;
  • les périodes exceptionnelles.

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition. Voir aussi nos Conditions de livraison.

Vérification à la réception

Vérifiez l’état du colis à la réception. En cas de produit endommagé, manquant ou non conforme, contactez-nous rapidement à contact@discountmarket.net avec votre numéro de commande et, si possible, des photos.

Retours : droit de rétractation de 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Les frais directs de renvoi sont à votre charge. Procédure complète et formulaire : Droit de rétractation.

Remboursement

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après que vous nous avez informés de votre décision de vous rétracter. Il peut être différé jusqu’à la réception du produit ou d’une preuve de son expédition, et il est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produits défectueux ou non conformes

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie légale des vices cachés. Dans ce cas, les frais de retour sont à notre charge. Voir nos Conditions Générales de Vente.